Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 20 oktober 2026.

Bezorging in Marokko

Bestellingen van Maison DE-NA worden in Marokko bezorgd. Bezorging is inbegrepen in de vermelde prijs van het meubelstuk. Het besteloverzicht vermeldt het totale te betalen bedrag in Marokkaanse dirham (MAD).

Productie op bestelling

Onze meubels worden op bestelling gemaakt. De aangekondigde termijn voor productie en bezorging bedraagt 4 tot 6 weken vanaf de bevestiging van de bestelling.

U moet deze termijn vóór het plaatsen van de bestelling aanvaarden. De termijn wordt in de schriftelijke bevestiging opgenomen, met een bezorgdatum uiterlijk zes weken na de bevestiging. Voor een andere termijn is uw voorafgaande toestemming vereist.

De ontvangst voorbereiden

Controleer vóór het bestellen de afmetingen van het meubelstuk en de toegang tot uw woning: deuren, gangen, trappen en lift. Meld ons toegangsbeperkingen of bijzondere diensten die nodig zijn. De afspraken daarover moeten vóór de bestelling worden vastgelegd; zonder uw voorafgaande toestemming kan geen toeslag worden toegevoegd.

Wij vragen u bij ontvangst het meubelstuk te controleren en eventuele schade of afwijkingen van de bestelling aan ons te melden. Foto’s kunnen de beoordeling van uw verzoek vergemakkelijken. Het ontbreken van een voorbehoud bij ontvangst doet geen afbreuk aan uw wettelijke rechten.

Betaling bij bezorging

De aangeboden betaalwijze is betaling bij bezorging. Het te betalen bedrag is het bedrag in uw besteloverzicht.

Vertraging, niet-beschikbaarheid of een vraag over de bezorging

Als niet-beschikbaarheid de uitvoering van de bestelling verhindert, moet u hierover worden geïnformeerd en, wanneer bedragen zijn betaald, aanspraak kunnen maken op de wettelijk voorgeschreven terugbetaling. De wettelijke rechten bij vertraging of niet-uitvoering blijven ongewijzigd.

Neem voor het voorbereiden of volgen van een bezorging contact op met het huis via contact@maison-dena.ma of op +212 679 782 906. Vermeld de referentie van het meubelstuk en, als u die heeft, het bestelnummer.

Bekijk ook de algemene verkoopvoorwaarden en het retour- en herroepingsbeleid.